1.退货原则：售后政策通常规定了可以退货的条件和期限。这可能包括商品未经使用、保留原包装和标签、附有购买凭证等要求。消费者在符合这些条件的情况下可以申请退货。
2.换货原则：售后政策可能包括了可以换货的条件和期限。这通常适用于存在质量问题或者商品与描述不符的情况。消费者可以申请将有问题的商品进行换货。
3.维修服务：售后政策可能包括维修服务的规定。如果消费者购买的商品在一定时间范围内出现质量问题，商家可能提供维修服务，修复或更换有问题的部件。
4.退款方式：售后政策会规定退款的方式和流程。这可能包括原路退款、退回至支付账户、退回至银行账户等不同的退款方式。
5.服务保障：一些商家可能提供额外的服务保障，例如延长保修期、提供售后咨询和支持等，以增加消费者的满意度和购买信心。